سياسة الخصوصية

تحترم منصة أفق للشاليهات خصوصية جميع المستخدمين، وتلتزم بحماية البيانات الشخصية وفق أفضل الممارسات المتبعة.

البيانات التي قد نجمعها

قد نقوم بجمع بعض البيانات اللازمة لإتمام الحجز أو التواصل مع العميل، مثل:

• الاسم.
• رقم الجوال.
• رقم الهوية عند الحاجة.
• تاريخ الميلاد إذا تطلبت الخدمة.
• أي معلومات يقدمها المستخدم بمحض إرادته.

أغراض استخدام البيانات

تستخدم هذه البيانات للأغراض التالية:

• إدارة الحجوزات.
• التواصل مع العميل.
• تحسين جودة الخدمة.
• حفظ السجلات المتعلقة بالحجوزات.

مشاركة البيانات

تلتزم المنصة بعدم بيع البيانات الشخصية أو مشاركتها مع أي طرف خارج نطاق تقديم الخدمة إلا إذا تطلب ذلك نظام نافذ أو بموافقة صاحب البيانات.

حماية البيانات وحقوق المستخدم

تبذل المنصة عناية معقولة في حماية البيانات باستخدام وسائل تقنية وإدارية مناسبة.

ويحق للمستخدم طلب تحديث بياناته أو تصحيحها متى كان ذلك ممكنًا.